目前適值政府厲行行政革新，積極推動組織再造工程，旨在引進企業績效，透過全面品質管理，形塑顧客導向之行政文化，結合民間充沛資源，擴大社會參與，全面提昇服務品質，一切施政措施均以民眾利益福祉為依歸，針對矯正機關業務特性，我們除秉持前揭方向努力外，亦將持續研究創新各項便民措施，以積極敬業之服務熱忱，提供更便捷、溫馨之優質服務，建立矯正機關、人員新形象，亦期以高品質、高效率之工作團隊再創便民服務新績效及獄政革新新紀元。

本監主要業務：

1. 戒護管理：落實勤務責任制度、加強安全檢查工作、管理人員常年教育、隨時檢討戒護管理現況及建立各項管考等業務。
2. 衛生保健：加強傳染病預防措施、疾病治療、落實尿液、愛滋病、性病篩檢、督導環境衛生等業務，俾維收容人生命安全。
3. 行政業務：隨時就行政業務不斷檢討改進、推行行政事務管理資訊化、精簡公文處理程序並貫徹分層負責等提升行政效率作為。
4. 政風業務：貫徹執行「肅貪行動方案」、積極辦理機關公務機密維護工作、落實執行機關設施安全維護、辦理機關公職人員財產申報、審核、查閱事項及各項業務執行成效檢討等業務。
5. 作業與技能訓練：加強自營作業、爭取與技術性廠商合作，使收容人在所養成勤勞習慣及出監後能有一技之長。
6. 教誨教育業務：加強收容人品德輔導、知能輔導、性行考核及文康活動等業務。
7. 調查分類業務：確實運用直接、間接調查方式及心理測驗工具研判收容人個別差異及特性，擬定個別處遇計畫，並定時複查修正原計畫之偏差，廣泛蒐集資料，建立科學化、個別化的個案資料，有利收容人處遇及管教先機。並落實收容人出監時之更生保護、安置、安養之協助工作，預防再犯維護社會安寜。
8. 為民服務工作：加強櫃台作業及服務措施、落實申請及陳情案件處理、簡化接見流程、確實執行敦親睦鄰措施。

為提升為民服務品質，本監裝修原行政大樓之服務台成為民服務單一窗口，並設置接待室，由專責人員協助民眾解答及處理各項問題，使民眾得以快速申辦各項業務，以一體化的服務架構，打造一個使民眾「安心」與「放心」的優質服務環境，成功形塑透明、有感、妥適的服務形象，達到更快速、便捷、有效率的服務目標。

單一窗口服務項目：

1. 律師接見。
2. 增加接見。
3. 返家探視。
4. 在監證明。
5. 出監證明。
6. 開放參觀。
7. 社區服務。
8. 保外醫治。
9. 建言與陳情。
10. 委託加工試作。
11. 檔案應用申請。
12. 保管金與物品領取。
13. 醫療費用繳納。
14. 業務查詢。
15. 公務接見。
16. 其他服務。

單一窗口服務電話：07-7882548#238
秘書室電話：07-7882512 傳真：07-7882513
戒護科電話：07-7882518 傳真：07-7873316
作業科電話：07-7882514 傳真：07-7882516
衛生科電話：07-7876279 傳真：07-7874812
總務科電話：07-7882521 傳真：07-7882528
教化科電話：07-7882542 傳真：07-7876243
調查科電話：07-7873376 傳真：07-7876242
人事室電話：07-7882532 傳真：07-7873347
會計室電話：07-7882534 傳真：07-7873347
政風室電話：07-7882540 傳真：07-7882540
統計室電話：07-7882535 傳真：07-7882535
名籍股電話：07-7882524 傳真：07-7876271

如果您發現我們的服務有任何缺失，歡迎您告訴我們，我們一定儘速處理或改善，如您對本監有任何革新建言，歡迎不吝賜教，讓我們有改進成長的空間。