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法務部矯正署高雄監獄:回首頁

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為民服務白皮書

  • 發布日期:
  • 最後更新日期:113-04-19
  • 資料點閱次數:9696

目前適值政府厲行行政革新,積極推動組織再造工程,旨在引進企業績效,透過全面品質管理,形塑顧客導向之行政文化,結合民間充沛資源,擴大社會參與,全面提昇服務品質,一切施政措施均以民眾利益福祉為依歸,針對矯正機關業務特性,我們除秉持前揭方向努力外,亦將持續研究創新各項便民措施,以積極敬業之服務熱忱,提供更便捷、溫馨之優質服務,建立矯正機關、人員新形象,亦期以高品質、高效率之工作團隊再創便民服務新績效及獄政革新新紀元。

本監主要業務:

  1. 戒護管理:落實勤務責任制度、加強安全檢查工作、管理人員常年教育、隨時檢討戒護管理現況及建立各項管考等業務。
  2. 衛生保健:加強傳染病預防措施、疾病治療、落實尿液、愛滋病、性病篩檢、督導環境衛生等業務,俾維收容人生命安全。
  3. 行政業務:隨時就行政業務不斷檢討改進、推行行政事務管理資訊化、精簡公文處理程序並貫徹分層負責等提升行政效率作為。
  4. 政風業務:貫徹執行「肅貪行動方案」、積極辦理機關公務機密維護工作、落實執行機關設施安全維護、辦理機關公職人員財產申報、審核、查閱事項及各項業務執行成效檢討等業務。
  5. 作業與技能訓練:加強自營作業、爭取與技術性廠商合作,使收容人在所養成勤勞習慣及出監後能有一技之長。
  6. 教誨教育業務:加強收容人品德輔導、知能輔導、性行考核及文康活動等業務。
  7. 調查分類業務:確實運用直接、間接調查方式及心理測驗工具研判收容人個別差異及特性,擬定個別處遇計畫,並定時複查修正原計畫之偏差,廣泛蒐集資料,建立科學化、個別化的個案資料,有利收容人處遇及管教先機。並落實收容人出監時之更生保護、安置、安養之協助工作,預防再犯維護社會安寜。
  8. 為民服務工作:加強櫃台作業及服務措施、落實申請及陳情案件處理、簡化接見流程、確實執行敦親睦鄰措施。

為提升為民服務品質,本監裝修原行政大樓之服務台成為民服務單一窗口,並設置接待室,由專責人員協助民眾解答及處理各項問題,使民眾得以快速申辦各項業務,以一體化的服務架構,打造一個使民眾「安心」與「放心」的優質服務環境,成功形塑透明、有感、妥適的服務形象,達到更快速、便捷、有效率的服務目標。

單一窗口服務項目:

  1. 律師接見。
  2. 增加接見。
  3. 返家探視。
  4. 在監證明。
  5. 出監證明。
  6. 開放參觀。
  7. 社區服務。
  8. 保外醫治。
  9. 建言與陳情。
  10. 委託加工試作。
  11. 檔案應用申請。
  12. 保管金與物品領取。
  13. 醫療費用繳納。
  14. 業務查詢。
  15. 公務接見。
  16. 其他服務。

單一窗口服務電話:07-7882548#238
秘書室電話:07-7882512 傳真:07-7882513
戒護科電話:07-7882518 傳真:07-7873316
作業科電話:07-7882514 傳真:07-7882516
衛生科電話:07-7876279 傳真:07-7874812
總務科電話:07-7882521 傳真:07-7882528
教化科電話:07-7882542 傳真:07-7876243
調查科電話:07-7873376 傳真:07-7876242
人事室電話:07-7882532 傳真:07-7873347
會計室電話:07-7882534 傳真:07-7873347
政風室電話:07-7882540 傳真:07-7882540
統計室電話:07-7882535 傳真:07-7882535
名籍股電話:07-7882524 傳真:07-7876271

如果您發現我們的服務有任何缺失,歡迎您告訴我們,我們一定儘速處理或改善,如您對本監有任何革新建言,歡迎不吝賜教,讓我們有改進成長的空間。

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